Master Bear
台東小熊渡假村
須知規則
本渡假村可容納二百多人,歡迎旅遊團體訂房
(團體訂房,另享有優惠哦!歡迎來電洽詢)
歡迎入住小熊渡假村,我們將謁誠為您服務,有一些服務項目及注意事項要提醒您,請您詳細閱讀下方的入住注意事項,感謝您...
貼心服務 Intimate service
■ 提供住宿客人專屬免費大型停車場 ■ 貼心規劃無障礙坡道(輪椅或身障人士可進出) ■ 可攜寵物入住(需加收寵物清潔費 500元/隻/晚) ■ 每棟木屋都提供專用客廳 ■ 麻將租借 800元,免費桌遊租借 ■ 提供開放式卡拉OK(免費),歡唱時間:10:00 -21:30 ■ 戶外景觀庭院、大草坪、涼亭、可愛兔子屋 ■ 民宿備有兒童親善設備:奶瓶消毒鍋、幼兒澡盆 ■ 室內兒童遊戲區:沙池、盪鞦韆、溜滑梯 ■ 可提早寄放行李(請事先備註告知) ■ 提供免費無線WIFI上網 ■ 當地旅遊諮詢 ■ 免費休閒釣魚池(釣具需自備) ■代客叫計程車服務
住宿須知 Accommodation Notice
■入住時間:15:30 - 20:00 ■退房時間:翌日上午11:00以前,請務必歸還所有房間的鑰匙,並關閉電器用品 電源, 如鑰匙遺失或損毀,每把需收工本費新台幣500元,如需延後退房請事先告 知,逾時半小時以1小時計,每小時加收$1000 ■請愛惜屋內擺具及器具,如退房時經管家發現有毀損情形,須照原價賠償 ■木屋室內全面禁煙,本館適用煙害防治法,木屋室內嚴禁吸煙 ■續住房客,本館不主動提供更換毛巾或浴巾,需更換請主動告知 ■個人貴重物品請自行妥善保管,如有遺失的情況發生,本館概不負責賠償 ■房間內請勿用餐若需用餐請至廚房餐廳或客廳享用,用餐後請協助收拾清理 ■民宿內嚴禁轟趴、吸毒、酗酒、賭博等違法行為,若經發現或鄰居反應一律報 警依法處理。 ■22:00過後請勿喧嘩注意音量,任何活動聚會請儘量於22:00前結束,以免影響到 其他住客的安寧 ■住宿、休憩中若有任何不適,請立即通知服務人員。 ■非本次預訂之客房,請勿進入及使用,違者須以當天房價加訂該客房。 ■患有傳染性疾病者,請先行告知櫃檯服務人員。 ■Wi-Fi 密碼:95416bbb
訂房須知 Reservation Instructions
線上訂房方式,預付住房金額的30%做為訂金以確認訂房,並請於3日內完成匯款,請匯款到以下帳號: 銀行代號:807 匯款銀行:永豐銀行-蘭雅分行 戶 名:小熊開發股份有限公司 匯款帳號:157-018-0003116-7 匯款完成請LINE或電話告知匯款帳號後五碼,以便我們為您查詢 感謝您
寵物須知 Notice for pets
■寵物入住收取清潔費,500元/隻/晚( 提供寵物餐具) ■寵物需自備糧食尿布尿墊,不能上沙發&床鋪、不能隨意亂大小便,若經管家發現可能會再多斟收清潔費用 ■如是大型犬請務必自備籠子或牽繩等為維護衛生安全 ■主人外出,不可將寵物單獨留在房內 ■若寵物有吠叫或發出其他噪音,請主人以最快速度制止,不放任寵物不當行為 ■如果寵物個性過於兇猛、神經質,或是主人們無法配合上述規定,請勿訂房! ■寵物友善打掃較一般費時費力,請勿房內吹毛或梳毛,以維護住宿品質 ■不可攜寵物進入餐廳內部用餐以維護其他住客權益可選擇在室外餐桌用餐
接駁服務 Shuttle service
車站-碼頭 2-3人/500 一台車(單趟) 4-7人/700 一台車(單趟) 8-10人/1000 一台車(單趟) 熊-車站 2-3人/500 一台車(單趟) 4-7人/700 一台車(單趟) 8-10人/1000 一台車(單趟) 熊-碼頭 2-3人/800 一台車(單趟) 4-7人/1100 一台車(單趟) 8-10人/1600 一台車(單趟)
取消政策 Cancellation Policy
一、取消日於預定住宿日前14天免費取消退還已付訂金100% 二、取消日於預定住宿日前10天至13天退還已付訂金 70% 三、取消日於預定住宿日前 7天至 9天退還已付訂金 50% 四、取消日於預定住宿日前 4天至 6天 退還已付訂金 40% 五、取消日於預定住宿日前 2天至 3天 退還已付訂金 30% 六、取消日期於預定住宿日前 1天 退還已付訂金 20% 七、取消日期於住宿日當日或未如期入住不退還已付訂金 ※登記住宿日當天若遇颱風、地震等天災害或不可抗拒之因素時,以政府公告之交通氣候等狀況,之影響作為接收延期或取消訂房之判斷標準,請於入住日起三日內(含當日)與飯店聯絡。